FAQ
Orders
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Wat zijn de voorwaarden voor retourneren?
Product moet ongebruikt en in originele staat zijn, Inclusief verpakking en labels.
Hoe meld ik een retour aan?
Klik op de onderstaande link en vul je Track & Trace-code en postcode in om je retour aan te melden.
Let op: retourneren is op eigen kosten.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Binnen 14 dagen na ontvangst van je retour.
Verzending
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn €5,95 of gratis vanaf €75,-
Hoe lang duurt de levering?
Bestellingen worden binnen 4 werkdagen geleverd. Bij spoed bestellingen kun je mailen naar
Reparatie & Garantie
Bieden jullie reparaties aan?
Ja, wij bieden reparaties aan voor onze customs en items uit de shop.
Valt mijn product onder garantie?
Wij bieden 6 maanden garantie op productiefouten, slijtage, etc. mits deze onder normale gebruiksschade valt.
Hoe vraag ik een reparatie aan?
Mail ons via info@feevthelabel.com met foto's en een beschrijving van het probleem.
Wat als mijn product beschadigd aankomt?
Neem zo snel mogelijk ontact met ons op met foto's van de schade.
Samenwerkingen
Werken jullie samen met andere bedrijven?
Ja, we staan altijd open voor leuke samenwerkingen die passen bij ons merk.
Hoe kan ik een samenwerking voorstellen?
Stuur een mail naar info@feevthelabel.com met je idee, of neem contact op via onze Instagram DM.
Styling Aanvragen
Kan ik jullie items gebruiken voor styling, shoots of projecten?
Ja, dat kan! Wij staan open voor stylingaanvragen voor fotoshoots, campagnes en andere creatieve projecten.
Hoe kan ik een stylingaanvraag doen?
Stuur een mail naar info@feevthelabel.com met je aanvraag, of neem contact op via onze Instagram DM.
Wat moet ik meesturen in mijn aanvraag?
Om je aanvraag goed te kunnen beoordelen, ontvangen we graag je concept, de gewenste items, hoe lang je denkt de items nodig te hebben, inclusief data